Overclockers гарантирует работоспособность основных комплектующих в течении 1-го года.

На такой товар как манипуляторы, акустические системы, системы охлаждения, гарантия действует в течении 1-го месяца.

Гарантийные пломбы присутствуют только на комплектующих, на системный блок пломбы не устанавливаются.

По всем вопросам гарантийного обслуживания следует обращаться непосредственно в наш офис.

На гарантийный ремонт товар принимается только в оригинальной неповрежденной упаковке, в полной комплектации, при отсутствии следов каких бы то ни было механических повреждений (в т.ч. непреднамеренных).

Претензии по поводу некомплектности, наличию повреждений либо несоответствию полученного товара заказанному принимаются только при получении товара.

В случае неработоспособности компьютера Overclockers осуществляет, по своему усмотрению, ремонт либо замену компьютера, не взимая дополнительной платы, кроме нижеуказанных случаев. Ремонтируемые детали предоставляются на условиях замены и могут быть новыми, эквивалентными новым, либо восстановленными. Срок гарантийного обслуживания при этом сохраняется, но не продляется. Заменённые детали становятся собственностью Overclockers.

На отказ портов COM, LPT, GAME, KB, PS2, USB и других портов для подключения внешних устройств гарантийный ремонт осуществляется только в течении 14 дней со дня покупки. Вследствие таких случаев, после 14 дней, осуществляется платный ремонт на общих основаниях.

Уважительная просьба, проводить обслуживание (чистку от пыли и смазку подшипников) как минимум один раз в квартал, так же просьба осуществлять обслуживание в нашей фирме (несоблюдение этого пункта может повлечь за собой потерю гарантии, и выход из строя определённой детали ПК).

Профилактические чистка и смазка комплектующих в течении гарантийного срока производятся бесплатно.

Гарантия не покрывает случаев ремонта повреждений, вызванных:

• Стихийными бедствиями; неправильным использованием и небрежностью (в том числе во время транспортировки), или какими-либо иными действиями, вызвавшими внутренние либо внешние механические или любые другие повреждения, в том числе незначительные; попаданием внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых и т.п.
  
• Эксплуатацией в несоответствующих республиканским стандартам условиях, в том числе завышенным, или заниженным напряжением питания электросети, использованием блоков питания отличных от комплектуемых фирмой-продавцом, повышенной запыленностью, влажностью и т.п.
  
• Неквалифицированными действиями пользователя, в том числе коммутацией любых видов интерфейсов при включенном оборудовании, установкой некорректного, отличного от рекомендованного фирмой производителем, питания для всех видов CPU
  
• Несанкционированной модификацией компьютера (в том числе программным путем, включая перепрограммирование ППЗУ, изменение стандартных параметров работы, таких как напряжение питания, тактовая частота и т.п.)
  
• Сервисным обслуживанием, произведённым неуполномоченными Overclockers сервисными центрами или любыми другими организациями либо частными лицами.
  

Предустановленные программы предназначены исключительно для проверки работоспособности компьютера. Overclockers не может гарантировать корректную работу, отсутствие ошибок, соответствие Вашим требованиям, а также полную совместимость с компьютером каких-либо программ. По вопросам такого рода обращайтесь, пожалуйста, непосредственно к продавцу или разработчику программного обеспечения.

Overclockers не несет ответственности за повреждение или утрату каких-либо данных или программ. В связи с этим, настоятельно рекомендуем Вам иметь резервные копии Ваших данных и программного обеспечения.

Настоящая гарантия не ущемляет законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством.

Все транспортные расходы относятся на счет покупателя.

Гарантийное обслуживание осуществляется в сервисном центре Overclockers при наличии подтверждения гарантии. Гарантийное обслуживание по месту нахождения оборудования не осуществляется.

Фирма не несёт ответственность за сроки и качество доставки товара курьерской службой при заказе через Online-магазин.